- Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat adresinin aycata.com sevkiyat biriminin uzaklığına göre de kargo şirketi en geç 3-4 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
- Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
- Bayram ve tatil günlerinde kargo şirketlerince teslimat yapılamamaktadır. Bayram ve tatil günlerinde tarafımıza ulaşan siparişler ilk iş gününde kargo firmasına teslim edilir.
- Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından aycata.com garantisi ile size teslim edilecektir.
- Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
- www.aycata.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicilerin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir. Bu durumda ;
- Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört), en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye gönderilemez ise tüketicinin yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
- Ürününüzün kargoya verilme tarihini web sitemizdeki ‘Hesabım – Siparişlerim’ adımından görebilirsiniz.
- Siparişiniz onaylandıktan sonra;
- Ürününüz eğer stokta mevcutsa; siparişiniz hazırlanır, faturası düzenlenir ve ardından sipariş esnasında seçtiğiniz gönderim türüne göre kargo firmasına teslim edilir.
- Ürününüz stokta değil ise; ürün tedarik süreci başlar ve ürün temininin ardından hemen kargoya teslim edilir. Süreci web sitemizdeki ‘Hesabım – Siparişlerim’ adımından takip edebilirsiniz.